Gestione comunicazioni

X4k è uno strumento completo per la gestione dei contatti e dei messaggi da e verso i tuoi prospect e clienti.

Consente una sofisticata gestione delle comunicazioni individuali o massive, utilizzando email, sms o fax.

Puoi definire gruppi di destinatari usando la profilazione avanzata,  creare o importare messaggi email, sms o fax, completi di allegati, pianificare  gli invii, gestire la privacy, gli indirizzi errati, analizzare in tempo reale chi legge, chi fa click sui links.

Inoltre, l’applicazione di integrazione telefonica consente di gestire telefonate in entrata e in uscita, pianificando l’attività del call-center, integrandosi con le informazioni sui clienti in caso di chiamate ricevute, registrando l’attività telefonica.

Gestione Email


Mail marketing, archiviazione messaggi, ricerca…(leggi di più)

SMS e Fax


Integrazione con servizi di invio e ricezione SMS e Fax, pianificazione invii massivi … (leggi di più)

Telefonia


Console telefonica (TAPI) per gestire chiamate inbound e outbound in integrazione con le attività e le trattative pianificate … (leggi di più)